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VRIcs

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3.ペルソナ分析

ワークショップ形式にてペルソナを構築し、Webマーケティングに反映

ペルソナ分析とは、詳細に設定した顧客のプロフィールを企業内で共有し、人物像への理解を深めることでマーケティング方針を統一する手法です。ペルソナ分析の導入により、ターゲット「顧客」の軸が定まります。つまり、マーケティング戦略を、明確な顧客像を描いて推進することができます。そして、ペルソナという戦略基軸によりマーケティングゴールが全社で共有され、戦術毎の評価基準も明確になります。

ペルソナ例

ベルソナは、名前・年齢・住所・家族構成・年収・趣味・これまでの経歴などのほか、1日の過ごし方がストーリー仕立てで書かれた、詳細な設定。
ペルソナ分析の資料をダウンロードする(PDF)

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