Privacy

個人情報保護方針

当社は、2005年6月より一般財団法人 日本情報経済社会推進協会により、
個人情報の適切な取り扱いを行う事業所に付与されるプライバシーマークの付与認定を受けています。

ビデオリサーチインタラクティブ個人情報保護方針

株式会社ビデオリサーチインタラクティブ(以下当社)は、科学的かつ公正な態度で社会的使命を果たし、顧客と社会の要請に応えて、その発展に寄与する質の高いマーケティング情報サービスを行うために、品質向上に取り組んでいます。その上で、消費者(調査対象者)の実態や意見を統計情報として企業や団体等に提供し、社会に貢献いたしております。

個人情報保護の観点から情報提供者への安全性の確保、保管・管理に十分な配慮及び適切な処置を講じることは当然の責務であると考えております。このことを明確にするために、ここに「個人情報についての保護方針」を定め、これを実行することを宣言いたします。

また、当社のすべての従業者は、この個人情報保護方針の趣旨および個人情報の取扱手順を十分理解した上で、細心の注意を払って日常業務にあたり、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の収集(取得)、利用、提供について

  • 個人情報の収集(取得)は、利用目的を明確に定め、適法かつ公正な手段によって行ないます。
  • 個人情報の利用は、本人に同意を得た利用目的の範囲内で行ないます。また特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えての利用(目的外利用)を行わないこと、及びそのための措置を講ずることとします。
  • 個人情報の第三者への提供は、原則として行ないませんが、提供する場合は、あらかじめ本人の同意を得て行ないます。
  • 個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で、正確かつ最新の状態で管理します。

個人情報保護に関する法令およびその他の規範の遵守について

個人情報の取り扱いにあたっては、個人情報の取扱いに関する法令や国が定める指針、および、当社が加盟している社団法人日本マーケティング・リサーチ協会が定める「マーケティング・リサーチ綱領」「マーケティング・リサーチ産業 個人情報保護ガイドライン」を遵守します。

個人情報の安全管理について

個人情報の漏洩、滅失又は棄損を防止し是正するために組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。

お問い合わせおよび苦情への対応について

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情については「お問い合わせ・苦情受付窓口」に記載の電話等にご連絡下さい。なお、開示対象個人情報のご本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正など(内容の訂正、追加または削除)、利用停止等(利用の停止、消去および第三者への提供の停止)の求めに速やかに対応させていただきます。

個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

個人情報保護方針を実践するために、規程等を含む個人情報保護マネジメントシステムを策定し運用しています。また、実効性を高めるために、すべての従業者に対する教育、運用状況の監査を定期的に行い、個人情報保護マネジメントシステムの見直しおよび改善を継続的に行ないます。

2005年2月1日(制定)
2023年4月1日(最終改定)

株式会社ビデオリサーチインタラクティブ

代表取締役社長池田 宜秀

上記の内容に対するお問合せについては、下記までご連絡ください。

  • 電話:
    株式会社ビデオリサーチインタラクティブ
    個人情報相談窓口
    03-5226-3287 (平日10:00~17:00)
  • 郵便:
    〒102-0075 東京都千代田区三番町6番地17
    株式会社ビデオリサーチインタラクティブ
    個人情報相談窓口
  • メールでのお問い合わせはこちら
    privacy@videoi.co.jp
  • なお、直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

個人情報の取り扱いについて

2023年6月8日(改訂)

 

個人情報の取扱いについて -1- 個人情報の利用目的

個人情報の利用目的
当社で取得する個人情報は、利用目的を通知し同意を得た上で利用します。当社は、お預かりした個人情報を以下の目的に限定して利用し、その他の目的で利用することはありません。


  • 顧客情報
    【利用目的】取引に係る業務遂行および連絡のため利用します。
  • 調査対象者情報
    【利用目的】当社から依頼する調査についての連絡、調査資材の発送、謝礼等の発送係る業務遂行および連絡のため利用します。
  • 調査受託業務
    【利用目的】調査委託元からの受託業務のため利用します。
  • 従業者等の情報
    【利用目的】「番号法」に基づく個人番号関係事務(家族に関する情報を含む)、勤怠管理、福利厚生、報酬支払、法令に基づく給付金申請、社外ホームページへのプロフィール紹介、および事業活動における取引先との連絡調整のため利用します。
  • 応募者情報
    【利用目的】当社が必要とする人材の採用選考業務のため利用します。
  • お問い合わせ(開示等請求、苦情・ご相談対応を含む)
    【利用目的】問い合わせ対応のため利用します。

当社で収集された個人情報は当該業務終了時まで保有いたします。
当該業務終了時に、保有している個人情報を当社内で定められたルールに従い、速やかに完全に削除いたします。

個人情報の取扱いについて -2- “保有個人データ”の開示等の請求及び第三者提供記録の請求について

〒102-0075 東京都千代田区三番町6番地17
株式会社ビデオリサーチインタラクティブ
代表取締役社長 池田 宜秀
個人情報保護管理者:プロダクトデザイン本部 本部長 privacy@videoi.co.jp


“保有個人データ”については、“保有個人データ”の本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正等(内容の訂正、追加または削除)、利用停止等(「利用の停止または消去」「第三者への提供の停止」)のご請求及び第三者提供記録のお申し出に対しては、以下のように対応させていただいております。


  • 開示等の求めの申し出先:
    開示等の求めは、下記宛てに、次項(3.)で説明する所定の申請書へ記入し、必要書類を添付の上、お手数でも郵送にてご送付をお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

    〒102-0075 東京都千代田区三番町6番地17
    株式会社ビデオリサーチインタラクティブ
    個人情報保護管理者宛
  • 開示等の求めに際して提供いただく書面(様式)等:
    次にあげる「1.申請書」と「2.手続きされる方の確認のための書類」の両方を同封ください。

    (1)申請書
    下記PDFファイルをダウンロードし、必要事項に全てご記入の上同封ください。
    「個人情報開示等に関する申請書」 
    PDFダウンロード

     

    (2)手続きされる方の確認のための書類:

    A.ご本人が手続きされる場合
    下記書類のうちいずれか1通
    <*ご留意:本籍地は塗りつぶしてお送りください>

    • 運転免許証のコピー
    • パスポートのコピー
    • 保険証のコピー
    • 住民票の写し

    B.代理の方が手続きされる場合
    下記、「対象者ご本人との関係を証明する書類」と「代理の方がご自身を証明する書類」の両方をご同封ください。

    ●対象者ご本人との関係を証明する書類

    • 代理の方が対象者の親権者の場合 
      →住民票の写し
    • 代理の方が対象者の成年後見人の場合 
      →成年後見登記事項証明書
    • 代理の方が対象者の任意の代理人の場合 
      →委任状
      PDFダウンロードおよび対象者ご本人の印鑑証明書

    ●代理の方がご自身を証明する書類

    下記書類のうちいずれか1通
    <*ご留意:本籍地は塗りつぶしてお送りください>

    • 運転免許証のコピー
    • パスポートのコピー
    • 保険証のコピー
    • 住民票の写し
  • 開示等の求めの手数料:
    手数料は必要ございません。
  • 開示等の求めに対する回答方法:
    以下のいずれかの方法により遅滞なくご連絡します。
    ・書面の郵送
    ・Eメール
    回答結果の送付先:
    以下のいずれかの適切な方法を選択し行います。
    ・登録されている本人又は法定代理人の住所への書面の郵送
    ・登録されている本人又は法定代理人のEメールアドレスへのメールの送付
  • 開示等の求めに関して収集(取得)した個人情報の利用目的:
    「個人情報の取扱いについて -1- 個人情報の利用目的」に記載、ただし、受託業務に係わる個人情報については、当社は開示等の権限を持っていないため、委託元に直接お問い合わせください。
  • 開示等の求めに応じられない場合について

    以下のA.~G.に該当する場合は、求めに応じられない場合がございます。求めに応じられない場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。

    A.申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社に登録されている住所が一致しないときなど
    本人が確認できない場合
    B.代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
    C.所定の申請書類に不備があった場合
    D.開示等の求めの対象が開示対象個人情報に該当しない場合
    E.本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    F.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    G.他の法令に違反することとなる場合

  • 保有個人データ等の安全管理のために講じた措置
    当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程を定め、規程に則った措置(組織的、人的、物理的、技術的観点による安全管理措置)を講じております。

個人情報の取扱いについて -3- 個人情報の第三者提供について

当社は、収集(取得)した個人情報を適正に管理し、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
  • 国の機関、地方公共団体、もしくはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

※当社は、あらかじめ本人の同意を得た上で、調査で取得した情報(広告識別子を含む)を、個人が特定できない形式で、当社の顧客やパートナー企業等(日本国外にある顧客・パートナー企業も含まれます。以下「顧客等」とします)に対し提供することがあります。
顧客等が独自に保有している個人データ等と照合する可能性はございます。

個人情報の取扱いについて -4- お問い合わせ・苦情受付窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するお問合せ・苦情については、下記までご連絡ください。

  • 電話:
    株式会社ビデオリサーチインタラクティブ
    個人情報相談窓口
    03-5226-3287 (平日10:00~17:00)
  • 郵便:
    〒102-0075 東京都千代田区三番町6番地17
    株式会社ビデオリサーチインタラクティブ
    個人情報相談窓口
  • メールでのお問い合わせはこちら
    privacy@videoi.co.jp

なお、直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

当社の所属する認定個人情報保護団体の名称及び個人情報の取扱いに関する苦情のお申し出先は以下の通りです。
【一般財団法人日本情報経済社会推進協会】
プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
フリーダイヤル:0120-700-779

Interactive Trackerの個人情報保護方針について

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