News

働き方は変わった！？
Web会議/ビジネスチャットやセールステック関連サービスのデジタル広告出稿状況
－ デジタル広告統計サービス「digiads（デジアズ）」より －

2021年5月26日　　　
株式会社ビデオリサーチインタラクティブ

インターネット利用状況を調査している株式会社ビデオリサーチインタラクティブ（本社：東京都千代田区、社長：池田 宜秀[いけだ よしひで]）は、新型コロナウイルス感染症の影響による働き方の変化に対応する各種サービス群のデジタル広告出稿状況についてまとめました。
今回の結果は、当社独自基準に基づいて収集・DB化した、デスクトップ・スマートフォンの動画広告やディスプレイ広告の広告統計サービス「digiads（デジアズ）」をもとにまとめたものです。

＜主なポイント＞

●　今回取り上げたふたつのサービス群について、2020年度（2020年4月～2021年3月）のデジタル広告出稿量をみてみる。まず、ZoomやMicrosoft Teams、Slack、ChatworkなどのWeb会議やビジネスチャットといったコミュニケーション関連サービスの出稿量は、推定で約10億インプレッションとなっている。また、セールスフォースやb→dash、SansanなどのMA（マーケティングオートメーション）やCRMツール・名刺管理といったセールステック関連サービスが、ほぼその倍の推定約20億インプレッションを示している。なお、両サービス群が属している「IT関連」カテゴリー全体に占める割合は、合算して0.5%である。　【図表1】

　　　　　　　

●　コミュニケーション関連サービスの月間でのデジタル広告出稿量の推移をみると、1回目の緊急事態宣言が発出された2020年4月の出稿が他の月を大きく上回っており、2020年度の総出稿量の約4割までを占める結果になっている。また、3回目の発出となった2021年4月も、相対的に出稿量は多い傾向にある。　【図表2】

●　同様にセールステック関連サービスの推移をみると、集計対象とした期間内では、COVID-19発生前の2019年10月で出稿量は最も多く、次いで2020年の1月・8月・11月の順に多くなっている。一方、コミュニケーション関連サービスでは最も多かった2020年4月の出稿量が、相対的に少なくなっているのも注目される。　【図表3】

リモートワークの浸透、営業活動やバックオフィスのDX化など、働き方は変化・進化してきています。それに伴って多様な対応サービスが生まれ、サービス間の競争も激しくなっています。今後もニューノーマルな時代の働き方や生活様式を訴求するサービスやコンテンツの動向をウォッチしていきたいと思います。

　　　　　　　　 　　 　
　　　　　 　　　　　　　　

■デジタル広告統計サービス「digiads（デジアズ）」の概要

調査対象広告スペース	<スマートフォン> 主要なアプリ / Webサイトより選定した約550の広告メニューを対象 <デスクトップ> 主要メディアサイトより選定した約3,000の広告メニューを対象
調査方法	実際の機器(スマートフォン / PC)を使用し、クローラーにて広告素材を取得しDB化
主な集計項目	・広告主名 / 銘柄名 / 素材別の推定インプレッション / 推定広告費集計機能 ・調査対象アプリ・Webサイト / 広告メニュー別の広告出稿状況集計機能 ・配信アドサーバー別の広告出稿状況集計機能

＜株式会社ビデオリサーチインタラクティブ＞

株式会社ビデオリサーチインタラクティブは、インタラクティブ領域におけるメディアの媒体価値や広告効果を最大化・最適化するための業界標準データやソリューションを提供し、企業のコミュニケーション活動をサポートしています。
インターネットオーディエンス測定事業、広告統計事業、広告効果測定事業を軸に、1999年より活動しています。